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Inicio / Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 3 de marzo de 2026

Esta política se aplica a todos los datos personales que HappyWe recopila a través de la app y del sitio web happywe.io. Explicamos qué recopilamos exactamente y para qué lo necesitamos. Si tienes dudas, escríbenos a [email protected]. Podemos actualizar esta política - la versión vigente siempre está en esta página.

Contenido

  1. Datos que recopilamos
  2. Cómo usamos los datos
  3. Cesión de datos a terceros
  4. Cookies
  5. Tus derechos y control
  6. Restricción de edad
  7. Conservación de datos

01Datos que recopilamos

Datos de la cuenta

El nombre y el correo electrónico que indicas al registrarte.

Datos del perfil

Tus respuestas al cuestionario al crear el plan: objetivos de pareja, horarios, experiencias compartidas. Los usamos para personalizar tu plan de 28 días.

Datos de tu pareja

Si invitas a tu pareja, guardamos su nombre y correo para vincular las cuentas. Tu pareja acepta la invitación y las condiciones por su cuenta.

Contenido y actividad

Entradas del diario, respuestas en los check-ins y mensajes a tu consultor personal. Solo tú puedes verlos y, si lo aceptas, tu pareja.

Información automática

Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, token de notificaciones push. Los usamos para que el servicio funcione y para enviarte recordatorios.

Pagos

Los datos de las transacciones los procesan servicios de pago externos (App Store, Google Play). No guardamos los datos de tu tarjeta.

02Cómo usamos los datos

  • Crear y adaptar tu plan personal de 28 días
  • Hacer funcionar el consultor personal y darte recomendaciones
  • Enviar recordatorios de tareas y fechas importantes
  • Vincular las cuentas de la pareja en una sola suscripción
  • Analítica para mejorar el servicio
  • Soporte y respuestas a tus preguntas

03Cesión de datos a terceros

Solo compartimos tus datos en los siguientes casos:

  • Herramientas de analítica (datos agregados y anonimizados)
  • Pasarelas de pago (App Store, Google Play) - solo datos de pago
  • Alojamiento e infraestructura - en la medida necesaria para que el servicio funcione
  • Cuando lo exija la ley o para prevenir fraudes

No vendemos tus datos ni los compartimos con redes publicitarias.

04Cookies

Usamos cookies de sesión y persistentes para que el sitio funcione correctamente, para analítica y para personalización. Las cookies esenciales son necesarias para el servicio. Puedes desactivar las cookies en la configuración del navegador, pero algunas funciones podrían dejar de funcionar.

05Tus derechos y control

  • Cambiar los datos del perfil - en los ajustes de la app
  • Retirar el acceso de tu pareja - en cualquier momento en los ajustes
  • Pedir una copia de tus datos - escribe a [email protected]
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos - con un solo botón en los ajustes de la app

06Restricción de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si sabemos que los datos pertenecen a un menor, eliminaremos la cuenta.

07Conservación de datos

Conservamos los datos solo mientras sean necesarios para el servicio o lo exija la ley. Tras eliminar la cuenta, los datos se borran en un plazo de 30 días.

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