01환불 조건
결제가 정상적으로 완료되었으나 HappyWe 유료 기능에 대한 이용 권한이 제공되지 않은 경우(이용 문제)에만 환불을 받으실 수 있습니다.
02문제 해결 기간
이용 문제를 알려 주시면 영업일 기준 14일 이내에 해결할 수 있도록 합리적인 조치를 취합니다. 이 기간 내에 해결하지 못하면 환불해 드립니다.
03환불이 되지 않는 경우
다음의 경우에는 환불되지 않습니다:
- 당사의 책임이 아닌 사유로 HappyWe를 이용하지 못한 경우
- 유료 기능의 일부 또는 전부를 이용하지 않기로 한 경우
- 유료 이용에 포함된 플랜, 과제, 게임 등의 콘텐츠를 시작하지 않았거나 완료하지 않은 경우
04이용 중단과 결제
회원님이 스스로 HappyWe 이용을 중단하는 경우 이미 결제한 금액은 환불되지 않습니다. 이용약관 위반으로 이용이 중단된 경우에도 결제한 금액은 환불되지 않습니다.
05서비스 종료
회원님의 책임이 아닌 사유로 당사가 HappyWe 또는 회원님의 이용을 종료하는 경우, 사용하지 않은 기간에 대해 비례하여 환불해 드립니다.
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