Polityka zwrotów

01Warunki zwrotu

Masz prawo do zwrotu tylko wtedy, gdy płatność przeszła pomyślnie, ale nie otrzymałeś dostępu do płatnych funkcji HappyWe (problem z dostępem).

02Czas na rozwiązanie problemu

Po zgłoszeniu problemu z dostępem podejmujemy rozsądne działania, aby rozwiązać go w ciągu 14 dni roboczych. Jeśli nie uda się tego zrobić w tym terminie, zwracamy płatność.

03Kiedy zwrot nie przysługuje

Zwrot nie przysługuje, jeśli:

• nie mogłeś korzystać z HappyWe z przyczyn od nas niezależnych;
• zdecydowałeś się nie korzystać z części lub wszystkich opłaconych funkcji;
• nie rozpocząłeś lub nie ukończyłeś planu, zadań, gier ani innych treści objętych opłaconym dostępem.

04Zaprzestanie korzystania i płatności

Jeśli sam przestaniesz korzystać z HappyWe, dokonane płatności nie podlegają zwrotowi. Jeśli dostęp zostanie zakończony z powodu naruszenia przez Ciebie Warunków korzystania, dokonane płatności również nie podlegają zwrotowi.

05Zakończenie działania usługi

Jeśli zakończymy działanie HappyWe lub Twój dostęp z przyczyn, które nie leżą po Twojej stronie, otrzymasz proporcjonalny zwrot za niewykorzystany okres dostępu.